语言与沟通模型：概述
该模型展示了聋人和听力障碍儿童的发展与成功如何受到学校体系、相关人员、以及可用资源与服务的影响。模型由五个层级组成：
- 教育行政体系：指的是为耳聋或听力障碍学生制定政策和规划的人群，包括学校董事会成员和行政管理人员。
- 知识与认知：指家庭成员、专业人士以及公众对语言和沟通如何影响耳聋和听力障碍学生的理解和看法。
- 资源：包括与语言和沟通相关的材料、信息、服务和支持。这一层与“知识与认知”相互影响，并共同影响接下来的两个层级。
- 语言与沟通获取和干预：指耳聋和听力障碍学生如何在不同场所以不同方式获取语言和沟通支持，并涉及人们对干预方式的认知和安排。
- 耳聋和听力障碍儿童的需求、发展与潜能实现：关注学生的实际需求，以及他们如何在合适的支持下茁壮成长。
这五个层级之间呈“连锁反应”式的关系：每一层都会影响下一层。学校体系管理政策并就语言与沟通做出决策，而这些过程又与人们对资源使用的理解和对学生需求的认知密切相关。这些外部因素共同影响着学生语言、社交等多方面技能的发展。
注：来自传统上服务不足群体的家庭和儿童在各层级中可能面临额外挑战，因此在模型的每个层面都会考虑这些群体的独特情况。
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教育行政系统
第一层，教育行政体系，指的是担任特定职位的人，例如行政管理人员和学校董事会成员。这些人做出重要决策，负责制定和执行相关政策。他们需要依据特定法律（如《美国残疾人法案》(ADA)、Lead-K 法案、《残障人士教育法案》(IDEA)）为耳聋和听力障碍学生建立支持结构。这包括确保这些学生获得完整的语言接触、合适的辅助支持以及最佳的语言支持。这也可能意味着要为专业人员提供培训，使他们具备与耳聋和听障学生工作的能力。此外，一些参与调查的人表示，将美国手语（ASL）纳入法律和政策中是非常重要的。
参与调查的人也提出了一些改进教育行政体系的建议：
- 学校领导需要为聋人和听力障碍学生设定语言发展目标。这是一项学校层级的决策行为，而政策制定则通常在联邦和州政府层面进行。
- 学校系统需要确保这些学生在各种校园环境中都能获得完整的语言接触。这包括提供具有相关知识和背景的合格服务人员。
- 学校系统还应确保学生获得所需的听力辅助技术，并配备具备专业技能的手语翻译人员，从而让学生获得更多语言接触机会。
- 决策者与耳聋和听力障碍群体之间应加强交流与对话。
