Algunas familias con hijos sordos e hipoacúsicos y los profesionales que trabajan con ellos tienen ideas diferentes sobre el lenguaje y la comunicación. Estas ideas incluyen cómo los niños sordos e hipoacúsicos desarrollan mejor habilidades lingüísticas o cómo comunicarse mejor con ellos. Algunas personas piensan que utilizar un determinado lenguaje o método de comunicación es lo mejor, como la lengua de señas estadounidense o el inglés. Otras personas creen que las familias deberían poder decidir el lenguaje que mejor funcione para ellos y sus hijos. Algunas personas se preocupan de que exista un sesgo hacia un lenguaje o método de comunicación específico en los programas de intervención temprana. Esto podría afectar la elección del lenguaje o método de comunicación que las familias eligen para sus hijos y tener un impacto en su desarrollo lingüístico.

En el modelo, las Creencias lingüísticas y los Recursos educativos se superponen. Las creencias lingüísticas de las personas influyen en cómo crean, comparten y usan los recursos educativos. A su vez, los recursos pueden moldear las creencias de las personas sobre cómo ayudar a los niños sordos e hipoacúsicos a desarrollar sus destrezas lingüísticas.

Algunas personas que respondieron la encuesta señalaron que los recursos pueden influir en qué lengua o métodos de comunicación utilizan las personas. Asimismo, la disponibilidad de recursos afecta cómo éstos son brindados a las familias y a los profesionales. Además, quienes respondieron a la encuesta dijeron que las diferentes creencias lingüísticas pueden dificultar la colaboración entre personas. Esto puede tener un impacto negativo en los niños sordos e hipoacúsicos y en cómo se desarrollan.

Algunas personas que participaron en la encuesta también mencionaron que las familias y los profesionales necesitan más apoyo en cómo usar la tecnología auditiva asistiva, debido a que es importante que los niños sordos e hipoacúsicos la usen de manera consistente. Por otro lado, es significativo que las familias y los profesionales reciban apoyo con los recursos. Por ejemplo, podrían aprender a cómo apoyar a los niños sordos e hipoacúsicos en usar la tecnología auditiva asistiva. En general, estas respuestas muestran que las creencias lingüísticas y los recursos educativos se superponen.

Los recursos educativos incluyen herramientas, libros, videos, clases, apoyo e información. La parte anterior, "Políticas, legislación y financiamiento", influye en la disponibilidad de recursos y en cómo se comparten. Los recursos educativos afectan a las agencias, programas, servicios, profesionales y familias. Los mismos también influyen en las subpartes del sistema EHDI de diferentes maneras. Las personas que participaron en la encuesta dijeron que las familias y los profesionales necesitan más recursos educativos, como aquellos relacionados con el lenguaje y la tecnología de asistencia auditiva.

Las familias juegan un rol esencial en la educación de sus hijos sordos e hipoacúsicos y su desarrollo. Las personas que participaron en la encuesta discutieron como a veces las familias tienen dificultades para ofrecerles ayuda a sus hijos. Es posible que no están tan involucradas como deberían, y hay algunas posibles razones. La primera razón es que no saben qué hacer o no tienen la información que necesitan. La segunda razón es que tienen muchas cosas en las que deben enfocarse. Puede ser un desafío darles el respaldo necesario a sus hijos sordos e hipoacúsicos tanto como desearían. Las familias necesitan orientación y recursos para poder aprender a sus hijos sordos e hipoacúsicos, por ejemplo, cómo utilizar la tecnología de asistencia auditiva o cómo aprender la lengua de señas. El apoyo y los recursos pueden incluir capacitación, talleres y clases. Algunas cosas dificultan que las familias obtengan apoyo y recursos. Estas cosas son dónde viven las familias, cuánto dinero tienen y qué idioma utilizan. Es importante que las familias reciban la ayuda que necesitan para poder apoyar a sus hijos sordos e hipoacúsicos.

Las familias y los profesionales trabajan mutuamente cuando hacen uso del sistema EHDI y hacen uso de sus diferentes subpartes. Las personas que participaron en la encuesta discutieron cómo los profesionales a veces eligen lo que comparten con las familias. También mencionaron cómo las familias a veces deciden trabajar con profesionales. Los profesionales con habilidades específicas como los consejeros son recursos que pueden ayudar a las familias con el manejo de los sentimientos acerca de sus hijos sordos e hipoacúsicos. Otro profesional que puede ayudar a las familias es un Mentor sordo, que comparte sus propias experiencias personales y profesionales.

Los profesionales capacitados para ayudar a las familias y a sus hijos sordos e hipoacúsicos trabajan arduamente para apoyarlos, pero no son suficientes para atender la demanda por sus servicios. Las familias necesitan profesionales que tengan mucho conocimiento sobre los niños sordos e hipoacúsicos. Las personas que participaron en la encuesta dijeron que las familias y sus hijos sordos e hipoacúsicos necesitan:

• Más profesionales con conjuntos de habilidades específicas (incluyendo mentores sordos, modelos lingüísticos, consejeros, profesionales sordos, trabajadores sociales y patólogos del habla y lenguaje).
• Profesionales que se sientan cómodos trabajando con niños sordos e hipoacúsicos.
• Profesionales que reciban capacitación e información para mejorar sus habilidades y práctica.
• Profesionales que trabajen mejor entre ellos para ayudar a las familias.
• Profesionales que brinden a las familias información justa y honesta.